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Realtime-Spy Spy Software distance Foire aux questions

Ici vous trouverez des questions fréquemment posées sur Realtime-Spy Spy Software distance.

10 Realtime-Spy Spy Software distance du Guide d'installation étape

Produit Realtime-Spy Spy Software distance Manuel / Aide de documentation

1. Quelles sont les versions de Windows est Realtime-Spy Spy Software distance compatible avec?
2. Rien ne se passe quand je lance le module de journalisation RTS!
3. J'ai configuré Realtime-Spy Spy Software distance, maintenant comment puis-je déployer le logiciel à distance?
4. Combien de temps faut Realtime-Spy Spy Software distance pour télécharger?
5. Est-ce que les utilisateurs savent Realtime-Spy Spy Software est installé à distance quand ils courir?
6. Comment puis-je voir mes logs?
7. Peut accéder à mes autres Realtime-Spy Spy Software distance journaux?
8. Puis-je archiver mes Realtime-Spy Spy Software distance journaux?
9. Est-ce que Realtime-Spy Spy Software Le travail à distance avec TOUTES et TOUS les connexions Internet?
10. Mon Realtime-Spy Spy Software espace web à distance ne contient qu'un "répertoire parent"?
11. Comment puis-je changer mon mot de passe de Realtime-Spy Spy Software distance?
12. Comment puis-je supprimer un utilisateur de mon espace web Realtime-Spy Spy Software à distance?
13. Puis-je installer Realtime-Spy Spy Software à distance avec une disquette?
14. Le logiciel n'accepte pas mon nom d'utilisateur / mot de passe?
15. mes journaux ne semblent pas être mise à jour plus, comment puis-je résoudre ce problème?
16. Les commandes d'administration ne fonctionnent pas?
17. L'attachement J'envoie est rejetée - ce que je fais?
1. Quelles versions de Windows est Realtime-Spy Spy Software distance compatible avec?

RTS est a été testé sur, et est entièrement compatible avec Windows NT/2000/XP. Il est recommandé que vous avez tous les derniers service packs et mises à jour de sécurité installée, cependant.

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2. J'ai essayé de courir ma l'Realtime-Spy Spy Software d'application à distance, j'ai configuré, mais rien ne se passe.

"Rien" qui se passe parce RTS fonctionne en STEALTH TOTAL. Sans aucune attente visuel, RTS s'est déjà installé et est suivi de toutes les activités. Vous ne recevrez une notification indiquant que le logiciel installé, si vous choisissez d'activer "l'utilisateur d'alerte au démarrage" option lors de la configuration Realtime-Spy Spy Software distance.

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3. J'ai configuré Realtime-Spy Spy Software distance, maintenant comment puis-je déployer le logiciel à distance?
Vous aurez besoin de distribuer le module de Realtime-Spy Spy Software distance que vous avez créé lors de l'exécution de l'application RTSConfig.exe. Ce fichier que vous avez créé le fichier que vous envoyez et fonctionner sur les autres PC. Pour le détail des étapes de déploiement e-mail et réseau s'il vous plaît se référer à la documentation de votre produit qui a été installé avec Realtime-Spy Spy Software distance.

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4. Combien de temps faut Realtime-Spy Spy Software distance pour télécharger sur un réseau ou via e-mail?

Contrairement aux packages de contrôle d'autres, Realtime-Spy Spy Software distance est de très petite taille (93Ko) et ne vous prendra que quelques secondes via e-mail (même en RTC) et seulement un instant sur le câble / connexions réseau à télécharger.

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5. Est-ce que les utilisateurs savent Realtime-Spy Spy Software est installé à distance quand ils courir?

Non - à moins que vous avez choisi «l'utilisateur d'alerte" option - les utilisateurs ne sauront pas n'importe quel logiciel est installé quand ils exécuter le module de Realtime-Spy Spy Software distance que vous avez créé.

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6. Comment puis-je voir mes logs?

Pour visualiser vos logs d'activité pour Realtime-Spy Spy Software distance suffit de pointer votre navigateur pour http://www.realtime-spy.com/username - où votre nom d'utilisateur est remplacé par le nom d'utilisateur que vous avez reçu après l'achat. Vous serez invité à fournir votre nom d'utilisateur et mot de passe - entrez ces données que pour vous quand vous avez acheté RTS.

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7. Peut accéder à mes autres Realtime-Spy Spy Software distance journaux?

Absolument pas! Chaque utilisateur a son propre nom d'utilisateur et mot de passe que seul qu'ils connaissent. Vous devez spécifier votre identifiant et votre mot de passe pour vous connecter et d'afficher les journaux d'activité de votre logiciel de Realtime-Spy Spy Software distance.

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8. Puis-je archiver mes Realtime-Spy Spy Software distance journaux?

Oui, vous pouvez utiliser le comprenait Realtime-Spy utilitaire d'archivage à distance Spy Software pour télécharger des journaux à partir de votre espace web pour les regarder ultérieurement et l'épargne.

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9. Est-ce que Realtime-Spy Spy Software distance de travail avec TOUTES et TOUS les connexions Internet?

Absolument. Contrairement aux autres produits de télésurveillance, Realtime-Spy Spy Software distance ne se soucie pas si le PC surveillé est derrière un pare-feu matériel ou un routeur, ou si le PC est sur un réseau, par câble ou connexion par modem. Vous pourrez toujours accéder à votre logs via votre espace web. Pas besoin d'adresses IP, numéros de port, ou en connectant directement au PC à distance!

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10 Mon Realtime-Spy Spy Software espace web à distance ne contient qu'un "répertoire parent" liste -. Pas de journaux - ce qui est faux?

Rien n'est plus faux - ce qui signifie simplement que vous n'avez pas déployé Realtime-Spy Spy Software à distance sur un PC distant à surveiller. Une fois que vous commencer à surveiller un PC vos journaux et l'interface Web apparaîtra dans votre espace web! S'il vous plaît attendez 15-20 minutes entre le moment où le fichier est d'abord exécutée pour la première série de grumes à apparaître.

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11. Comment puis-je changer mon mot de passe de Realtime-Spy Spy Software distance?

Il suffit d'utiliser le formulaire ICI pour changer votre mot de passe. Ce changement de mot de passe sera l'effet à distance déployées Realtime-Spy Spy Software modules à distance - si vous changez votre mot de passe qu'ils ne seront pas plus à jour sur votre espace web avec des bûches jusqu'à ce que vous reconfigurer leurs mots de passe.

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12. Comment puis-je supprimer un utilisateur de mon espace web Realtime-Spy Spy Software à distance?

Il suffit d'utiliser le formulaire ICI pour supprimer un utilisateur connecté inutiles de votre espace web Realtime-Spy Spy Software distance.

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13. Puis-je installer Realtime-Spy Spy Software à distance avec une disquette?

Oui, il suffit de copier le fichier de Realtime-Spy Spy Software distance que vous avez configuré sur une disquette. Puis le copier à partir de la disquette sur le PC que vous voulez l'installer sur - puis exécutez le fichier.

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14. Le logiciel n'accepte pas mon nom d'utilisateur / mot de passe?

Assurez-vous d'entrer le nom d'utilisateur / mot de passe exactement tel qu'il vous a (le mot de passe et nom d'utilisateur sont sensibles à la casse). Si cela ne fonctionne toujours pas vous assurer que vous avez pas de pare-feu bloquant le trafic FTP sortant sur le port 21.

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15. Mes journaux ne semblent pas être mise à jour plus, comment puis-je résoudre ce problème?

D'abord vous devez vous assurer que le logiciel est encore en cours sur le PC distant.
Si elle n'est pas, puis ré-exécuter le module de journalisation que vous avez créé pour redémarrer le suivi.
Deuxièmement, vérifiez que vous n'avez pas changé votre mot de passe après la création et l'installation du module sur l'ordinateur cible. Modification de votre mot de passe sera la cause du module à distance d'être incapable d'accéder à votre compte de stockage du journal.

Il est conseillé de vous d'abord exécuter le fichier d'arrêt rts.exe sur le PC distant (ce fichier est dans votre: \ Program Files \ Realtime-Spy Spy Software dossier à distance) - une fois que vous exécutez ce, attendez une minute ou deux - puis re -exécuter le module de journalisation que vous avez créé sur le PC distant - ce sera le redémarrage de la surveillance.

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16. Les commandes d'administration ne fonctionnent pas?

Pour utiliser les commandes d'administration, vous devez être sur le même réseau que le PC distant (si elle est en effet sur un réseau) - sinon, ils ne fonctionneront pas. Vérifiez également que le PC à distance est en ligne à l'époque, depuis les commandes admin utiliser une connexion directe au PC à distance.

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17 L'attachement J'envoie est rejeté -. Que dois-je faire?

Certains clients de messagerie / serveurs rejettent exécutable (. Exe). Pour contourner cela, vous pouvez compresser le fichier exe. Vous avez créé en utilisant un programme zip (tel que Winzip) et puis l'envoyer. Vous pouvez également placer le fichier exe. Dans un fichier document (il suffit de glisser l'icône. Exe dans le document et l'enregistrer) et envoyez-le de cette façon.

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Commentaires

6 Responses to "Remote Spy Software FAQs"

  1. Logiciel espion Spytech Realtim-espion | Logiciel espion à distance l'ordinateur le 28 Septembre 2008 05:34

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  2. Télécommande logiciel PC Spy le 28 Septembre 2008 05:41

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  3. dre le 5 Février 2009 11:08

    Puis-je installer ce Ware doux remotly sur un PC avec un antivirus ou deepfreez? combien d'ordinateurs puis-je l'utiliser pour surveiller à la fois?

  4. la vanille 18 Juin, 2009 09:54

    fonctionne votre logiciel sur les ordinateurs Macintosh?
    --- Pour Mac OS X du logiciel espion , s'il vous plaît visitez http://www.mac-spy-software.com

  5. Sth le 25 Septembre 2009 20:17

    J'utilise le PC, et ma petite amie utilise mon Mac, je peux envoyer espionner en temps réel vers le Mac et le faire fonctionner?

  6. Dale Radonovich le 24 Janvier, 2010 à 02:36

    Votre programme espion belle petite est juste mauvais! J'ai un "petit ami" qui m'a donné un ordinateur (gentil) Il arrive aussi d'être un programmeur informatique (pratique), je suis 100% sûr qu'il est m'espionne par la télécommande. Comment suis-je censé me protéger? N'ai-je pas le droit à la vie privée? Je me sens totalement bafoués.

    S'il vous plaît répondre à mon commentaire

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